Cách sử dụng quảng cáo Facebook để phát triển trang doanh nghiệp (7 chiến lược đã được chứng minh năm 2025)
Trong kỷ nguyên số 2025, Facebook vẫn là một trong những nền tảng quảng cáo mạnh mẽ nhất giúp các doanh nghiệp phát triển thương hiệu, mở rộng tệp khách hàng và gia tăng doanh số. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tận dụng quảng cáo Facebook một cách hiệu quả để đạt được mục tiêu kinh doanh thực sự. Nhiều nhà quảng cáo vẫn loay hoay với việc “đốt ngân sách” mà không mang lại kết quả rõ ràng.
Chính vì vậy trong bài viết này, BlackHatWorld sẽ chia sẻ 7 chiến lược quảng cáo Facebook đã được kiểm chứng, giúp các chủ doanh nghiệp xây dựng, phát triển và tối ưu hóa trang doanh nghiệp trên Facebook một cách bền vững. Đây là những phương pháp đã được áp dụng thành công bởi hàng nghìn thương hiệu lớn nhỏ trên toàn cầu, và hoàn toàn có thể giúp bạn đạt được bước nhảy vọt trong năm 2025.
Những chuẩn bị cần thiết để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả
Để bắt đầu một chiến dịch quảng cáo Facebook thực sự hiệu quả, những nhà quảng cáo cần đảm bảo mọi thứ đã được chuẩn bị kỹ lưỡng ngay từ nền tảng. Nhiều người thường bỏ qua giai đoạn này vì nghĩ rằng chỉ cần nạp tiền và bấm chạy quảng cáo là xong, nhưng thực tế, việc thiết lập ban đầu đúng cách chính là yếu tố quyết định đến 70% hiệu quả chiến dịch sau này. Dưới đây là những bước chuẩn bị quan trọng mà bạn nên hoàn thiện trước khi chi bất kỳ đồng nào cho quảng cáo.
Tài khoản Instagram cho doanh nghiệp
Hãy chắc chắn rằng tài khoản Instagram của bạn là tài khoản Doanh nghiệp (Business Account) hoặc Người sáng tạo (Creator Account), không phải tài khoản cá nhân. Nếu bạn vẫn đang dùng tài khoản cá nhân, Meta sẽ không cho phép bạn chạy quảng cáo hoặc kết nối tài khoản với Facebook Ads Manager. Đừng lo, việc chuyển đổi rất đơn giản:
- Mở ứng dụng Instagram → Cài đặt → Chuyển sang Business hoặc Creator.
Tạo tài khoản Business Manager
Chúng tôi thường ví Business Manager như “trụ sở chính” cho toàn bộ hoạt động marketing của các bạn. Đây là nơi lưu trữ tất cả tài sản như trang fanpage, tài khoản quảng cáo, pixel, đội ngũ nhân sự và quyền truy cập.
Khi mới bắt đầu, Facebook sẽ tự động cấp cho bạn tài khoản quảng cáo cá nhân. Tuy nhiên, đây là tài khoản gắn với bạn, không phải doanh nghiệp. Nếu chẳng may bị khóa tài khoản hoặc agency nắm quyền quản trị, bạn có thể mất sạch mọi dữ liệu quảng cáo đã xây dựng.
Vì vậy, hãy tạo tài khoản Business Manager riêng cho doanh nghiệp. Hiện nay, Meta đang dần thay thế Business Manager bằng Business Portfolio, có giao diện mới hơn nhưng tính năng tương tự, nên bạn có thể yên tâm thiết lập.
Thêm quản trị viên thứ hai
Một trong những lỗi phổ biến mà chúng tôi thấy nhiều doanh nghiệp mắc phải là chỉ có một quản trị viên duy nhất cho Business Manager. Hậu quả là nếu bạn bị hack hoặc Meta khóa tài khoản, bạn sẽ mất quyền truy cập hoàn toàn.
Giải pháp rất đơn giản: Hãy thêm quản trị viên thứ hai, có thể là nhân viên tin cậy, trợ lý hoặc đối tác kinh doanh hay người nhà của bạn.
Tạo tài khoản quảng cáo riêng
Sau khi có Business Manager, bước tiếp theo là tạo tài khoản quảng cáo riêng của bạn.
Chúng tôi từng gặp rất nhiều doanh nghiệp nhỏ phó mặc cho agency hoặc freelancer chạy quảng cáo bằng tài khoản của họ, và kết quả là khi hợp đồng kết thúc, họ mất toàn bộ dữ liệu, lịch sử và dữ liệu pixel quý giá. Lời khuyên:
- Luôn tạo tài khoản quảng cáo riêng và đặt trong Business Manager của bạn.
- Không bao giờ để agency sử dụng tài khoản của họ để chạy quảng cáo thay bạn.
Tài khoản quảng cáo là tài sản marketing cốt lõi, và nếu bạn không sở hữu nó, bạn cũng không kiểm soát được dữ liệu hay chiến dịch của mình.
Tạo và gắn Data Set ID (Pixel)
Data Set ID, hay trước đây được gọi là Facebook Pixel, là công cụ giúp theo dõi và thu thập hành vi người dùng trên website. Chúng tôi khuyên bạn chỉ cần một Pixel cho mỗi doanh nghiệp, và hãy cài đặt nó trên mọi trang web mà bạn sở hữu.
Ví dụ: nếu bạn có website đặt phòng, blog chia sẻ kinh nghiệm và landing page khuyến mãi, hãy gắn cùng một Pixel lên tất cả. Dù bạn chưa chạy quảng cáo, nó vẫn âm thầm thu thập dữ liệu, giúp bạn tạo tệp khách hàng tùy chỉnh (Custom Audience) hoặc tệp tương tự (Lookalike Audience) trong tương lai.
Đừng quên kết nối Data Set ID với tài khoản quảng cáo trong Business Manager và đặt tên trùng nhau để dễ quản lý. Nếu không có Pixel, bạn đang chạy quảng cáo “trong bóng tối”, còn nếu có Pixel đúng cách, quảng cáo của bạn sẽ ngày càng thông minh, chính xác và tiết kiệm chi phí hơn.
Gán quyền cho từng tài sản
Khi mọi thứ đã thiết lập xong, bao gồm trang, tài khoản Instagram, tài khoản quảng cáo, Pixel và đội ngũ nhân sự, bước cuối cùng là phân quyền truy cập rõ ràng cho từng người.
Nếu nhân viên hoặc đối tác của bạn không nhìn thấy trang hoặc Pixel trong Business Manager, nguyên nhân thường là chưa được gán quyền đúng cách. Khi thiết lập chuẩn, bạn có thể kiểm soát toàn bộ tài sản chỉ bằng một cú nhấp chuột: thêm, xóa hay thay đổi quyền truy cập mà không cần lục tung từng nền tảng.
Ví dụ, nếu bạn thuê một chuyên gia chạy quảng cáo, bạn chỉ cần cấp quyền tạm thời cho họ trong Business Manager, thay vì chia sẻ mật khẩu tài khoản cá nhân. Cách làm này vừa an toàn, vừa chuyên nghiệp.
Cách sử dụng quảng cáo Facebook để phát triển trang doanh nghiệp (7 chiến lược đã được chứng minh năm 2025)
Chúng tôi đã thử nghiệm hàng trăm chiến dịch khác nhau cho khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực, từ bất động sản, du lịch, đến thương mại điện tử, và nhận thấy rằng một số chiến lược nhất định mang lại hiệu quả vượt trội. Những chiến lược này không chỉ giúp tăng lượt truy cập trang, thu hút khách hàng mới, mà còn nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng thương hiệu lâu dài. Dưới đây là chia sẻ 7 chiến lược quảng cáo Facebook đã được chứng minh trong năm 2025, giúp các bạn tối ưu hiệu quả quảng cáo, tiết kiệm chi phí và phát triển trang doanh nghiệp một cách bền vững.
Sử dụng Facebook Mobile Ads kết hợp Instagram Ads
Trong năm 2025, quảng cáo di động chiếm đến 94% doanh thu quảng cáo của Facebook, tương đương khoảng 16,34 tỷ đô la mỗi quý. Điều đó cho thấy, nếu các bạn là nhà quảng cáo nghiêm túc muốn mở rộng phạm vi tiếp cận, thì di động chính là “sân chơi” mà chúng ta cần có mặt.
Khi chúng tôi triển khai chiến dịch quảng cáo Facebook, việc tối ưu hóa cho thiết bị di động là điều bắt buộc. Hãy tự hỏi: trang đích (landing page) của các bạn đã được thiết kế thân thiện với thiết bị di động chưa? Một lỗi phổ biến mà nhiều nhà quảng cáo mắc phải là chạy quảng cáo Facebook nhắm vào người dùng di động nhưng lại dẫn họ đến một trang web khó đọc, chậm tải hoặc thiết kế chỉ phù hợp với máy tính bàn. Điều này không chỉ khiến người xem thoát trang nhanh mà còn làm tăng chi phí quảng cáo vô ích.
Trong quá trình thử nghiệm, chúng tôi nhận thấy quảng cáo Facebook trên thiết bị di động mang lại kết quả tuyệt vời ở nhiều lĩnh vực, từ bán lẻ tiêu dùng đến B2B. Chẳng hạn, một chiến dịch quảng bá sản phẩm làm đẹp trên điện thoại đã giúp khách hàng của chúng tôi tăng gấp đôi lượt click và giảm 40% chi phí mỗi kết quả (CPA).
Lời khuyên cho các bạn là nên tạo riêng các phiên bản quảng cáo cho newsfeed máy tính và newsfeed di động.
- Trên máy tính, mô tả liên kết dài hơn thường phát huy hiệu quả, giúp nhấn mạnh USP (điểm khác biệt của sản phẩm).
- Trên di động, tiêu đề hiển thị nhỏ hơn, do đó phần văn bản chính (ad copy) trở thành yếu tố thu hút chính. Hãy viết ngắn gọn, dễ hiểu và tạo động lực hành động ngay lập tức.
Đừng quên tận dụng Audience Network của Facebook để mở rộng phạm vi hiển thị, giúp chiến dịch tiếp cận thêm hàng triệu người dùng ngoài nền tảng chính.
Xây dựng danh sách Marketing mới với Lead Ads
Nếu các bạn đang muốn thu thập khách hàng tiềm năng mà không cần dẫn họ ra ngoài Facebook, thì Lead Ads chính là công cụ lý tưởng. Loại quảng cáo này cho phép người dùng điền thông tin liên hệ ngay trên Facebook, giúp quá trình đăng ký trở nên nhanh chóng và liền mạch.
Chúng tôi thường bắt đầu bằng cách tạo Custom Audience gồm những người đã truy cập website hoặc đọc blog trong 30 ngày gần đây nhưng chưa chuyển đổi. Sau đó, chúng tôi chạy chiến dịch Lead Ads để thu thập email và nuôi dưỡng họ qua hệ thống email marketing tự động.
Ví dụ, AdEspresso đã thực hiện chiến dịch quảng bá ebook bằng Lead Ads và thu về email khách hàng chỉ với chi phí trung bình 2 USD. Họ còn tiến hành thử nghiệm giữa Lead Ads và quảng cáo có trang đích riêng. Kết quả cho thấy:
- Lead Ads hoạt động hiệu quả hơn trên thiết bị di động.
- Trang đích riêng lại có kết quả tốt hơn khi người dùng truy cập từ máy tính bàn.
Nếu nội dung của các bạn hấp dẫn, mang lại giá trị thực (như ebook, ưu đãi, bản hướng dẫn miễn phí), thì người dùng sẽ sẵn sàng để lại thông tin liên hệ. Đây là cách hiệu quả giúp các nhà quảng cáo xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng chất lượng cao mà không cần chi tiêu quá nhiều.
Kết hợp quảng cáo Facebook và Google
Thay vì tự hỏi”Facebook vs Google: Nền tảng nào hiệu quả hơn?” thì tại sao chúng ta không áp dụng quảng cáo trên cả hai nền tảng này. Điều tuyệt vời của tiếp thị kỹ thuật số chính là khả năng kết hợp nhiều nền tảng để tối ưu hiệu quả. Các bạn không cần phải “đặt cược” toàn bộ ngân sách vào một kênh rồi hy vọng điều kỳ diệu xảy ra. Thay vào đó, hãy để quảng cáo Facebook và Google Ads song hành, hỗ trợ lẫn nhau trong suốt hành trình chuyển đổi của khách hàng.
Ví dụ, khi ai đó tìm kiếm “thuê villa Đà Lạt giá tốt” trên Google và nhìn thấy website của bạn, họ có thể truy cập nhưng chưa đặt phòng ngay. Sau đó, nhờ quảng cáo Facebook remarketing, khách hàng này sẽ tiếp tục thấy hình ảnh căn villa đó trên Facebook hoặc Instagram cùng ưu đãi hấp dẫn. Sự kết hợp này giúp duy trì sự hiện diện thương hiệu, thúc đẩy họ quay lại và hoàn tất giao dịch.
Chúng tôi đã chứng kiến nhiều doanh nghiệp nhỏ áp dụng mô hình này và đạt tỷ lệ chuyển đổi tăng đến 40% chỉ trong vài tuần. Khi Google thu hút khách hàng đang có nhu cầu tìm kiếm, Facebook giúp nuôi dưỡng và thuyết phục họ bằng hình ảnh, câu chuyện và cảm xúc.
Chạy chiến dịch Giveaway miễn phí
Nếu các bạn muốn thu hút nhiều lượt nhấp vào quảng cáo Facebook, hãy cung cấp cho người dùng một điều gì đó thật sự có giá trị. Quà tặng và các cuộc thi miễn phí luôn có sức hút mạnh mẽ, đặc biệt khi chúng được thiết kế khéo léo để tạo sự tương tác tự nhiên.
Chẳng hạn, SurveyMonkey từng tổ chức một chương trình tặng thưởng hấp dẫn, khuyến khích người dùng tham gia khảo sát để có cơ hội nhận giải thưởng. Tương tự, Del Mar Fans & Lighting đã tạo ra chiến dịch “Vote & Win”, nơi người tham gia chỉ cần bình chọn cho sản phẩm chiếu sáng yêu thích của họ để được tham dự quay thưởng. Đây chính là cách vừa quảng bá sản phẩm, vừa tăng mức độ nhận diện thương hiệu mà không cần tập trung hoàn toàn vào bán hàng.
Khi chạy quảng cáo giveaway, chúng tôi luôn khuyến khích các bạn hướng đến mục tiêu lâu dài, chẳng hạn như tăng độ nhận biết thương hiệu, mở rộng tệp khách hàng tiềm năng hoặc thu thập thông tin để tái tiếp cận. Nếu đang nhắm đến nhóm đối tượng mới (cold audience), hãy chọn mục tiêu chiến dịch “Reach”, để Facebook phân phối quảng cáo đến nhiều người nhất có thể.
Kết hợp quảng cáo Facebook và tiếp thị nội dung
Nhiều doanh nghiệp hiện nay chạy quảng cáo Facebook chỉ để biến khách hàng tiềm năng ấm (warm leads) thành người mua hàng thực sự. Tuy nhiên, không ít người lại mắc sai lầm khi đồng thời nhắm mục tiêu cả khách hàng lạnh (cold leads) bằng những quảng cáo bán hàng trực tiếp, khiến hiệu quả chiến dịch giảm sút đáng kể.
Lý do là khách hàng tiềm năng lạnh chưa biết gì về thương hiệu của bạn, nên việc quảng cáo bán hàng ngay lập tức sẽ khiến họ cảm thấy xa lạ và thiếu tin tưởng. Đây là lúc mà tiếp thị nội dung (content marketing) phát huy tác dụng.
Thay vì quảng bá sản phẩm ngay, chúng tôi khuyên các bạn hãy chia sẻ những nội dung hữu ích, mang lại giá trị cho người xem. Ví dụ, thương hiệu Moz đã xây dựng uy tín bằng cách liên tục đăng tải những bài viết chất lượng về chiến lược SEO, giúp họ dần trở thành chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực này. Khi khách hàng đã tin tưởng và cảm thấy quen thuộc, họ sẽ sẵn sàng đón nhận quảng cáo bán hàng của bạn hơn.
Tiếp thị nội dung giúp làm ấm khách hàng lạnh, tạo cầu nối giữa việc “nhận biết thương hiệu” và “ra quyết định mua hàng”. Hãy bắt đầu bằng việc chia sẻ bài viết blog, video hướng dẫn hoặc ebook miễn phí, sau đó mới chuyển họ sang các chiến dịch quảng cáo hướng đến chuyển đổi.
Chạy chiến dịch Upsell có lợi nhuận
Theo thống kê, khách hàng quay lại đóng góp đến 41% doanh thu tại Mỹ và chi tiêu nhiều gấp 5 lần so với khách hàng mới. Vì vậy, việc chạy chiến dịch Upsell (bán thêm) là một trong những cách hiệu quả nhất để tối đa hóa lợi nhuận.
Ví dụ, thương hiệu MOO đã nhắm mục tiêu khách hàng từng mua danh thiếp bằng cách giới thiệu sổ ghi chép thiết kế riêng, giúp họ tăng đáng kể giá trị trung bình trên mỗi khách hàng. Trong khi đó, một thương hiệu trà cao cấp đã triển khai chiến dịch giảm giá đặc biệt dành cho khách hàng cũ, nhờ đó khôi phục được lượng lớn khách hàng quay lại mua hàng.
Đối với doanh nghiệp B2B, việc giới thiệu sản phẩm thông qua chương trình giới thiệu (referral program) cũng mang lại hiệu quả vượt trội, khi có đến 84% người ra quyết định B2B khởi đầu hành trình mua hàng từ một lời giới thiệu đáng tin cậy.
Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và giữ chân khách hàng hiện tại
Không phải khách hàng nào cũng sẵn sàng mua hàng ngay trong lần đầu tiên nhìn thấy quảng cáo. Một số người cần nhiều thời gian hơn để cân nhắc, vì vậy việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng (lead nurturing) là vô cùng quan trọng.
Chúng tôi khuyên các bạn nên tạo các chiến dịch remarketing định kỳ, chia sẻ nội dung phù hợp với từng nhóm khách hàng. Ví dụ, thương hiệu Keap đã nhắm mục tiêu các chủ doanh nghiệp nhỏ bằng quảng cáo hướng dẫn chi tiết và các mẹo quản lý kinh doanh hiệu quả, giúp họ duy trì sự quan tâm trong suốt quá trình ra quyết định.
Ngoài ra, giữ chân khách hàng hiện có cũng là chìa khóa để phát triển bền vững. Những khách hàng hài lòng thường sẵn sàng giới thiệu bạn bè, mua lại sản phẩm, và nâng cấp dịch vụ với chi phí thấp hơn nhiều so với việc tìm khách hàng mới.
Chúng tôi cũng thường xuyên tổ chức các khảo sát thường niên để lắng nghe phản hồi người dùng và tăng cường kết nối với cộng đồng. Đây là một cách tuyệt vời để thể hiện sự tôn trọng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Quảng cáo Facebook vẫn là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất để phát triển doanh nghiệp trong năm 2025. Khi các bạn biết cách kết hợp đúng chiến lược thì việc xây dựng thương hiệu và mở rộng tệp khách hàng sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết. Hãy bắt đầu với một kế hoạch rõ ràng, thử nghiệm liên tục và tối ưu không ngừng để đạt kết quả tốt nhất.
Câu hỏi thường gặp
Mức chi phù hợp phụ thuộc vào quy mô và mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với ngân sách thử nghiệm từ 5–10 USD mỗi ngày để thu thập dữ liệu, sau đó tăng dần khi thấy chiến dịch hiệu quả.
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, kết hợp quảng cáo Facebook với Google Ads và tiếp thị nội dung là mô hình hiệu quả nhất. Google giúp thu hút khách hàng có nhu cầu, còn Facebook nuôi dưỡng mối quan hệ và chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành.
💬 Liên hệ ngay để được BHW tư vấn miễn phí!
- Website: https://vi.blackhatworld.io/
- Telegram: @bhw_agency
- Whatsapp: +84819001811
- Wechat: bhwagency
- Email: [email protected]
Bài viết bằng ngôn ngữ khác:
