Danh sách cụ thể các từ bị cấm trên Facebook Update 2025
Một trong những nỗi lo lớn nhất của các nhà quảng cáo Facebook chính là “những từ cấm khi chạy Facebook ads, đây là thứ có thể khiến chiến dịch bị từ chối hoặc tài khoản bị hạn chế mà không hiểu lý do. Dù Meta chưa từng công khai thừa nhận, nhưng trên thực tế, hệ thống của họ luôn có một danh sách các từ ngữ nhạy cảm, dễ khiến quảng cáo rơi vào “vùng đỏ”. Ngữ cảnh dĩ nhiên quan trọng, nhưng có những từ gần như chắc chắn sẽ khiến quảng cáo bị hạn chế. Sau quá trình triển khai và thử nghiệm nhiều chiến dịch khác nhau,BlackHatWorld đã tổng hợp được một danh sách sơ bộ những từ cần tránh. Và ngay sau đây, chúng ta sẽ cùng khám phá chi tiết trong bài viết này nhé!
Tại sao Facebook luôn công bố danh sách từ bị cấm hàng năm?
Meta công bố những từ ngữ bị cấm trong quảng cáo không chỉ để bảo vệ người dùng, mà còn nhằm chuẩn hóa trải nghiệm và giữ vững uy tín nền tảng. Dưới đây là phân tích chi tiết để giúp các nhà quảng cáo hiểu rõ hơn về lý do và cách thức đưa ra chính sách của nền tảng:
Đảm bảo trải nghiệm người dùng tích cực
Những nhà quảng cáo như chúng ta đều hiểu rằng quảng cáo là một phần của trải nghiệm người dùng, không thể gây khó chịu hay gây hiểu lầm. Meta cấm những từ ngữ gây sốc, mang nội dung bạo lực, gợi dục hoặc kỳ thị, nhằm giữ môi trường tích cực.
Ví dụ: Những content chứa từ như “kill”, “kill yourself” hay “sexy” có thể bị từ chối bởi chúng tạo cảm giác tiêu cực hoặc bất ổn.
Tránh gây hiểu lầm, hứa hẹn vượt trội không thực tế
Từ khóa như “guaranteed”, “get rich quick”, “lose 10kg in a week” là ví dụ điển hình về từ gây hiểu lầm hoặc hứa quá mức. Meta muốn tránh những quảng cáo tạo kỳ vọng phi thực tế hoặc lừa đảo.
Ví dụ: Một quảng cáo hứa “mọi người sẽ giàu có chỉ trong vài ngày” của những doanh nghiệp bán khóa học có thể bị hạn chế ngay lập tức.
Tôn trọng quyền riêng tư và tránh nhắm mục tiêu quá cá nhân
Meta nghiêm cấm sử dụng các ngôn từ dựa trên đặc điểm cá nhân như tuổi tác, sắc tộc, giới tính, hoặc tình trạng sức khỏe vì điều này có thể khiến người dùng cảm thấy bị khai thác hoặc bị nhắm tới.
Ví dụ: Quảng cáo dạng “Bạn đã trên 50 tuổi?” hay “Bạn đang bị ghẻ lạnh?” có thể bị đánh dấu vi phạm chính sách.
Cải tiến thuật toán để hướng đến nền tảng minh bạch
Trong năm 2025, Meta tiếp tục cải thiện quy trình kiểm duyệt quảng cáo bằng AI và xây dựng danh mục từ cấm rõ ràng hơn. Việc công bố thường xuyên giúp các nhà quảng cáo cập nhật và tuân thủ dễ dàng hơn.
Ví dụ: Meta đã dừng hệ thống fact-checking truyền thống và chuyển hướng sang Community Notes nơi người dùng cộng đồng tham gia bổ sung ngữ cảnh cho nội dung.
Gắn với chuẩn mực cộng đồng và trách nhiệm xã hội
Danh sách từ cấm không phải chỉ dành cho Facebook mà nhiều cơ quan như đại cục quảng cáo, pháp lý cũng có quy định tương tự để đảm bảo ngôn ngữ và nội dung quảng cáo phù hợp với đạo đức và pháp luật. Điều này thể hiện cam kết Meta trong việc xây dựng một môi trường công bằng và đáng tin cậy.
Ví dụ: Meta không cho phép quảng cáo có nội dung kỳ thị người khuyết tật, như sử dụng từ “disability” hoặc hình ảnh người dùng xe lăn, vì hệ thống AI có thể hiểu nhầm và tự động từ chối, dù mục đích quảng cáo vốn nhân bản và có ý tốt.
Danh sách cụ thể các từ bị cấm trên Facebook Update 2025
Khi chạy quảng cáo trên Facebook, các bạn đều phải “đi trên dây” với chính sách kiểm duyệt ngày càng chặt chẽ. Chỉ cần vô tình sử dụng sai từ khóa, quảng cáo có thể bị từ chối, thậm chí dẫn đến tài khản bị vô hiệu hóa. Vì vậy, việc hiểu rõ và tránh những nhóm từ cấm là điều cực kỳ quan trọng để chiến dịch của chúng ta diễn ra suôn sẻ.
Từ ngữ mang tính cam kết tuyệt đối
Facebook không cho phép quảng cáo hứa hẹn kết quả chắc chắn trong thời gian ngắn, vì điều này dễ gây hiểu lầm. Chúng ta cần tránh dùng ngôn ngữ “cam kết 100%” và thay thế bằng cách nhấn mạnh giải pháp được nhiều người lựa chọn hoặc hiệu quả đã được ghi nhận. Những từ bị cấm:
- Cam kết 100%, hoàn tiền nếu không hiệu quả
- Hiệu quả sau 3 ngày, khỏi dứt điểm, bảo đảm khỏi
- Đảm bảo đẹp, không hiệu quả đền gấp đôi
Hãy nhớ: Chúng ta nên nói về hành trình cải thiện, thay vì kết quả tuyệt đối ngay lập tức.
Từ ngữ nhạy cảm về bệnh lý, sức khỏe
Đây là nhóm từ cực kỳ “khó nhằn” mà nhiều nhà quảng cáo về thực phẩm chức năng (TPCN) hay thiết bị y tế thường vướng phải. Facebook không cho phép nội dung liên quan đến chẩn đoán hoặc điều trị bệnh, vì vậy bạn cần cực kỳ thận trọng. Các từ nên tránh:
- Ung thư, tiểu đường, xương khớp, đau lưng
- Suy thận, mất ngủ, trầm cảm, rối loạn tiêu hóa
- Khỏi bệnh, chữa trị, chấm dứt, giảm hẳn
Thay vì đề cập trực tiếp đến bệnh lý, chúng ta có thể dùng cách diễn đạt nhẹ nhàng hơn như “hỗ trợ sức khỏe”, “tăng cường thể trạng”, “cải thiện giấc ngủ” để vừa đúng chính sách vừa dễ tạo thiện cảm với khách hàng.
Từ ngữ liên quan đến cơ thể, ngoại hình
Meta đặc biệt nhạy cảm với các từ ngữ liên quan đến cơ thể con người. Dù chúng ta đang quảng bá sản phẩm làm đẹp hay dịch vụ chăm sóc sức khỏe, việc nhắc trực tiếp đến ngoại hình thường bị xem là “body shaming” hoặc phân biệt thể chất. Những từ cần tránh bao gồm:
- Giảm cân, béo, mập, gầy, giảm mỡ, bụng mỡ
- Trắng da, trị nám, hết mụn, mịn da, da đẹp
- Xóa nếp nhăn, chống lão hóa, vóc dáng chuẩn
Thay vì nhấn mạnh vào khuyết điểm, chúng ta hãy tập trung truyền tải lợi ích và trải nghiệm tích cực để vừa thuyết phục khách hàng vừa tuân thủ chính sách.
Từ ngữ khóa tài chính, đầu tư, vay vốn
Đây là lĩnh vực mà Facebook kiểm soát cực kỳ chặt chẽ. Ngay cả khi bạn không kinh doanh tài chính, chỉ cần lỡ dùng cụm từ “lợi nhuận cao” cũng đủ khiến quảng cáo bị đánh cờ. Các từ khóa cần tránh:
- Vay tiền, không cần thế chấp, tín dụng đen
- Đầu tư lợi nhuận cao, kiếm tiền nhanh, tiền ảo
- Token, blockchain, forex, chứng khoán
Nếu quảng bá dịch vụ liên quan, chúng ta nên chọn cách tiếp cận gián tiếp, trung tính và tập trung vào giá trị bền vững thay vì hứa hẹn lợi nhuận hấp dẫn. Nếu bạn cần chạy những mang Black, Gray trên Facebook các bạn có thể liên hệ BlackHatWorld để được hỗ trợ từ A-Z
BHW Agency tự hào là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cho thuê tài khoản quảng cáo ngành hàng nhạy cảm trên Facebook với độ uy tín và chất lượng đã được khẳng định. Chúng tôi sở hữu kho tài khoản phong phú, đa dạng về múi giờ, đơn vị tiền tệ và quốc gia, giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn theo đúng nhu cầu và lĩnh vực kinh doanh.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm cung cấp tài nguyên quảng cáo, BHW Agency quy tụ đội ngũ chuyên gia am hiểu sâu sắc thuật toán Facebook, đồng thời dày dạn kinh nghiệm thực chiến qua hàng loạt dự án quy mô khác nhau. Chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu, an toàn và hiệu quả cho mọi chiến dịch quảng cáo của bạn.
Những trường hợp Facebook ngầm hạn chế hiển thị quảng cáo của bạn. Có thể bạn chưa biết!
Khi chúng tôi chạy các chiến dịch quảng cáo cho các doanh nghiệp, có rất nhiều người bất ngờ khi thấy chiến dịch của họ bị từ chối hoặc hạn chế hiển thị mà không hề biết nguyên nhân. Thực tế, Facebook không công khai một danh sách chính thức, nhưng họ có những “luật ngầm” xoay quanh các từ ngữ và cách diễn đạt. Nếu chúng ta không để ý, chỉ cần một từ sai cũng có thể khiến quảng cáo mất reach, thậm chí bị khóa tài khoản.
Các từ/cụm từ thường bị hạn chế
Từ “Facebook” nghe thì bình thường, nhưng đây là thương hiệu của chính họ. Meta không muốn các bạn sử dụng tên gọi này một cách tùy tiện trong quảng cáo.
Từ liên quan đến Corona Virus, ví dụ: Pandemic, Corona, Coronavirus, infection, anxious, disease… Những từ này dễ bị gắn mác “gây hoang mang cộng đồng”.
Chửi thề hoặc các ký tự thay thế hay bất cứ biến thể nào mang nghĩa xúc phạm cũng đều bị hạn chế.
Từ ngữ về mua bán/khuyến mãi như Buy, Marked down, Coupon, Discount, Sale, % of, Order, Deals, Giveaways, Win, Contest, Free… Đây là những từ Facebook coi là “spammy” nếu lặp lại nhiều.
Từ về giới hạn thời gian như Limited time, Today only, Ending soon, While supplies last… dễ khiến hệ thống hiểu quảng cáo là “thúc ép” hoặc gây căng thẳng cho người dùng.
Từ “You / To you / Your” mặc dù nghe có vẻ bình thường, nhưng Facebook thường đánh giá đây là ngôn ngữ “cá nhân hóa quá mức” có thể gây cảm giác bị soi mói.
Một số lưu ý bổ sung mà chúng tôi rút ra
Chữ IN HOA toàn bộ → Facebook coi là quá “hung hăng” và thiếu tự nhiên.
Tránh nói trực tiếp đến nỗi đau cá nhân:
- Không nên : Would you like to lose 30 pounds? (Bạn có muốn giảm 30 cân không?)
- Nên: Learn about weight loss tips (Khám phá mẹo giảm cân).
- Không nên: Would you like to avoid foreclosure? (Bạn có muốn tránh bị tịch thu nhà không?)
- Nên: Make your monthly mortgage payments easily (Thanh toán khoản vay hàng tháng dễ dàng).
Không nhắc đến đặc điểm cá nhân như tính cách, chủng tộc, tôn giáo, độ tuổi… Đây là vùng cấm tuyệt đối.
Nội dung “làm giàu nhanh” kiểu spam (“Kiếm 10.000 đô trong 1 tháng”) sẽ bị chặn gần như ngay lập tức.
Ngôn ngữ tiêu cực: đe dọa, bạo lực, quấy rối, phân biệt giới tính, kỳ thị đồng tính, phân biệt chủng tộc, miệt thị người khuyết tật… đều nằm trong blacklist.
Định kiến độc hại hoặc từ ngữ xúc phạm → Facebook rất nhạy cảm với các cụm từ có thể gây hại cho cộng đồng.
Bất kỳ nội dung vi phạm Tiêu chuẩn Cộng đồng (Community Standards) → sẽ không được chấp nhận, bất kể bạn viết khéo thế nào.
Chúng tôi tin rằng, việc nắm rõ những “từ cấm ngầm” này sẽ giúp các bạn tránh việc tài khoản quảng cáo bị hạn chế không rõ lí do. Nếu biết cách tối ưu nội dung quảng cáo đúng chuẩn, chiến dịch của bạn sẽ chạy mượt hơn, reach ổn định hơn và ít khi gặp tình trạng bị hạn chế bất ngờ.
Việc nắm rõ danh sách các từ bị cấm trên Facebook không chỉ giúp bạn hạn chế rủi ro quảng cáo bị từ chối mà còn góp phần tối ưu hiệu quả chiến dịch trong 2025. Hãy luôn cẩn trọng trong cách sử dụng từ ngữ, đảm bảo nội dung phù hợp với chính sách để quảng cáo được phê duyệt nhanh chóng và tiếp cận khách hàng một cách bền vững.
Câu hỏi thường gặp
Thông thường, quảng cáo của bạn sẽ bị từ chối ngay lập tức. Trong một số trường hợp nghiêm trọng, tài khoản quảng cáo có thể bị hạn chế hoặc khóa. Vì vậy, chúng tôi khuyên các bạn nên rà soát kỹ nội dung trước khi chạy để tránh rủi ro.
Có. Các nhà quảng cáo có thể dùng những cụm từ đồng nghĩa, diễn đạt gián tiếp hoặc tập trung vào giá trị và lợi ích thay vì nhấn mạnh trực tiếp. Ví dụ thay vì viết “Free shipping” (miễn phí vận chuyển), các bạn có thể thay bằng “Giao hàng nhanh với ưu đãi đặc biệt”.
💬 Liên hệ ngay để được BHW tư vấn miễn phí!
- Website: https://vi.blackhatworld.io/
- Telegram: @bhw_agency
- Whatsapp: +84819001811
- Wechat: bhwagency
- Email: [email protected]
Bài viết bằng ngôn ngữ khác:
