Cách xóa tài khoản quảng cáo trên Facebook: Hướng dẫn chi tiết 2025
Việc quản lý quảng cáo trên Facebook đôi khi có thể trở nên phức tạp, đặc biệt khi bạn cần tối ưu hóa hoặc dọn dẹp lại tài sản kinh doanh để phù hợp với chiến lược marketing mới. Trong một số trường hợp, việc xóa tài khoản quảng cáo Facebook là điều cần thiết chẳng hạn khi bạn đang tái cấu trúc hệ thống quảng cáo hoặc đơn giản là không còn sử dụng tài khoản đó nữa. Trong bài viết này, BlackHatWorld sẽ hướng dẫn chi tiết cách xóa tài khoản quảng cáo Facebook một cách nhanh chóng và dễ dàng, áp dụng cho cả phiên bản trình duyệt và ứng dụng di động. Trung bình, toàn bộ quá trình chỉ mất khoảng 2–3 phút để hoàn thành.
Khi nào nên cân nhắc xóa tài khoản quảng cáo trên Facebook?
Là một nhà quảng cáo, đôi khi các bạn sẽ đến thời điểm cần đóng hoặc xóa tài khoản quảng cáo Facebook của mình và điều này hoàn toàn bình thường. Ngay cả Facebook cũng khuyến nghị người dùng nên đóng tài khoản quảng cáo nếu không còn có ý định chạy chiến dịch nữa. Việc xóa tài khoản không chỉ giúp dọn dẹp hệ thống, mà còn góp phần bảo vệ tài sản kinh doanh và dữ liệu thanh toán của bạn.
Bảo mật thông tin thanh toán
Một trong những lý do hàng đầu để xóa tài khoản quảng cáo là bảo mật. Khi các bạn dừng sử dụng một tài khoản, nhưng vẫn để thông tin thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán liên kết, điều đó có thể tiềm ẩn rủi ro. Việc đóng tài khoản giúp ngăn chặn quyền truy cập trái phép vào phương thức thanh toán của bạn.
Ví dụ: Nếu bạn từng chia sẻ quyền truy cập với một cộng tác viên hoặc nhân viên cũ, việc đóng tài khoản sẽ đảm bảo họ không thể sử dụng lại tài khoản đó để chạy quảng cáo ngoài ý muốn.
Bảo vệ quyền kiểm soát tài sản kinh doanh
Ngoài vấn đề thanh toán, đóng tài khoản còn là bước bảo vệ an toàn hệ thống quảng cáo của bạn khỏi nguy cơ bị xâm phạm hoặc sử dụng sai mục đích. Điều này đặc biệt quan trọng với các agency hoặc doanh nghiệp có nhiều người cùng quản lý chung tài khoản quảng cáo.
Ví dụ: Khi một nhân viên rời công ty hoặc khi bạn thay đổi đối tác marketing, việc đóng tài khoản cũ giúp tránh trường hợp tài khoản bị truy cập hoặc sử dụng không được phép.
Nếu trong trường hợp bạn không muốn xóa tài khoản quảng cáo Facbeook thì bạn cũng có thể bảo vệ quyền riêng tư bằng cách xóa hoạt động quảng cáo trên Facebook.
Khi mục tiêu quảng cáo đã hoàn thành
Nếu các bạn đã hoàn thành mục tiêu chiến dịch, chẳng hạn như ra mắt sản phẩm mới, kết thúc chương trình khuyến mãi, hoặc đạt được mức doanh số kỳ vọng thì việc giữ tài khoản quảng cáo đó không còn nhiều ý nghĩa. Lúc này, việc đóng tài khoản giúp hệ thống gọn gàng và dễ quản lý hơn, nhất là khi bạn đang vận hành nhiều dự án khác nhau.
Khi tài khoản quảng cáo không còn hiệu quả
Trong một số trường hợp, các nhà quảng cáo có thể nhận thấy rằng tài khoản hiện tại không còn mang lại kết quả như mong đợi, chi phí quảng cáo tăng cao, tỷ lệ chuyển đổi giảm hoặc tài khoản bị hạn chế quảng cáo nhiều lần. Việc xóa tài khoản cũ và bắt đầu lại với một tài khoản mới có thể giúp tái thiết lập chiến lược và cải thiện hiệu suất trong dài hạn.
Khi tài khoản bị vô hiệu hóa vĩnh viễn
Nếu tài khoản quảng cáo của bạn đã bị vô hiệu hóa và không thể khôi phục, thì việc xóa hoặc đóng tài khoản đó là lựa chọn hợp lý. Facebook không cho phép xóa hoàn toàn, nhưng khi đóng, tài khoản sẽ được ẩn khỏi giao diện quản lý, giúp tránh nhầm lẫn khi quản lý nhiều tài khoản khác.
Khi kết thúc hợp đồng quảng cáo với khách hàng
Với các agency hoặc freelancer, việc quản lý nhiều tài khoản quảng cáo của khách hàng là điều quen thuộc. Khi hợp đồng kết thúc, việc đóng tài khoản quảng cáo của khách hàng giúp bảo vệ thông tin thanh toán, dữ liệu chiến dịch và tránh tình huống không mong muốn.
Ví dụ: Một agency sau khi hoàn tất chiến dịch cho khách hàng ngành bất động sản sẽ tiến hành đóng tài khoản quảng cáo để đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.
Cách xóa tài khoản quảng cáo trên Facebook: Hướng dẫn chi tiết 2025
Việc xóa tài khoản quảng cáo trên Facebook là thao tác quan trọng, đặc biệt khi bạn đang tái cấu trúc hoạt động marketing hoặc ngừng sử dụng một tài khoản cụ thể. Trước khi tiến hành xóa tài khoản quảng cáo, chúng tôi khuyên các bạn và các nhà quảng cáo nên dừng toàn bộ chiến dịch đang chạy và sao lưu dữ liệu quan trọng. Điều này giúp tránh mất thông tin hoặc gặp rắc rối về tài chính sau khi xóa. Các bước chuẩn bị bao gồm:
- Xuất dữ liệu báo cáo: Tải về các báo cáo chi tiêu, chuyển đổi, ROAS từ Ads Manager cho khoảng thời gian cần lưu giữ.
- Tải xuống tài nguyên liên quan: Bao gồm danh sách đối tượng, creatives, liên kết landing page, và các tệp khác cần thiết.
- Kiểm tra hóa đơn và thanh toán: Hoàn tất mọi khoản nợ để tránh bị chặn phương thức thanh toán.
- Cân nhắc giải pháp thay thế: Nếu chỉ muốn tạm dừng, bạn có thể chọn vô hiệu hóa tài khoản thay vì xóa vĩnh viễn phần này sẽ được trình bày chi tiết bên dưới.
Bước 1: Đăng nhập vào Business Manager hoặc Ads Manager
Truy cập business.facebook.com hoặc adsmanager.facebook.com và đăng nhập bằng tài khoản Facebook có quyền quản trị (Admin).
Nếu bạn đang dùng Meta Business Suite, hãy vào Business Settings (Cài đặt doanh nghiệp) để kiểm soát quyền và tài sản.
Lưu ý: Bạn phải là Admin của Business Manager hoặc tài khoản quảng cáo thì mới có thể thực hiện thao tác xóa.
Bước 2: Dừng chiến dịch và xuất dữ liệu
Để tránh mất dữ liệu quan trọng, hãy:
- Vào Ads Manager → Campaigns, chọn tất cả chiến dịch đang chạy và nhấn Pause (Tạm dừng).
- Truy cập Reports / Export, tải báo cáo CSV hoặc Excel chứa chi tiêu, hiệu suất, danh sách creatives và lịch sử thay đổi.
- Nếu đang dùng Pixel, Conversion API hoặc Catalog, hãy ghi lại cấu hình để tái sử dụng trong tài khoản mới.
Bước 3: Kiểm tra phương thức thanh toán và hóa đơn
Trong Billing (Thanh toán) của Ads Manager, kiểm tra:
- Tài khoản còn nợ hoặc hóa đơn chưa thanh toán.
- Tải xuống hóa đơn phục vụ cho kế toán hoặc lưu trữ nội bộ.
- Sau khi xóa tài khoản, bạn có thể gỡ phương thức thanh toán trong phần Payment Settings để tránh phát sinh chi phí tự động.
Bước 4: Xóa hoặc gỡ quyền tất cả người dùng
Truy cập Ad Account Settings → Ad Account Roles để xem danh sách người dùng. Ở trong mục này bạn cũng có thể thêm người vào trình quản lý quảng cáo. Để xóa taì khoản quảng cáo Facebook các bạn cần:
- Nhấn Remove (Xóa) để gỡ từng người khỏi tài khoản quảng cáo.
- Nếu bạn là người duy nhất còn lại, có thể bỏ qua bước này.
- Ví dụ: Nếu tài khoản có ba người (A – Admin, B – Advertiser, C – Analyst), bạn (A) cần xóa lần lượt B và C trước khi xóa tài khoản.
Bước 5: Xóa tài khoản quảng cáo
Sau khi chỉ còn Admin duy nhất:
- Trong Ad Account Settings, chọn Remove / Close Account (Tắt hoặc Xóa tài khoản).
- Đọc kỹ cảnh báo vì hành động này không thể hoàn tác.
- Xác nhận thao tác. Sau khi hoàn tất, tài khoản quảng cáo sẽ bị đóng vĩnh viễn.
Lưu ý: Sau khi xóa, dữ liệu quảng cáo sẽ biến mất khỏi giao diện quản trị, dù Meta vẫn có thể lưu trữ nội bộ theo chính sách của họ.
Bước 6: Kiểm tra lại các tài sản liên quan
Sau khi xóa tài khoản, hãy kiểm tra toàn bộ tài sản trong Business Manager:
- Fanpage: Đảm bảo trang vẫn thuộc quyền sở hữu đúng Business Manager.
- Pixel hoặc Data Sets: Nếu Pixel gắn với tài khoản đã xóa, cần tạo mới hoặc di chuyển sang tài khoản khác.
- Catalog / Instagram Account: Xem lại quyền truy cập để tránh bị mất liên kết.
Hướng dẫn nhanh cho người dùng di động
Nếu thao tác bằng điện thoại:
- Mở Meta Business Suite hoặc Facebook App.
- Vào Settings → Business Settings → Accounts → Ad Accounts.
- Chọn tài khoản cần xóa → Remove user → Close Account / Remove.
Giao diện di động có thể khác nhau tùy phiên bản, nên nếu không tìm thấy tùy chọn, hãy dùng trình duyệt trên máy tính để đảm bảo chính xác.
Lưu ý quan trọng
Trước khi xóa tài khoản quảng cáo Facebook, đừng quên:
- Lưu trữ hóa đơn, chứng từ để phục vụ công tác kế toán hoặc kiểm toán.
- Nếu bạn đang quản lý tài khoản cho khách hàng, cần có sự đồng ý bằng văn bản trước khi thực hiện thao tác xóa.
Việc xóa tài khoản quảng cáo Facebook là một bước quan trọng trong quá trình tối ưu và tái cấu trúc hoạt động marketing. Tuy nhiên, hãy luôn cân nhắc kỹ trước khi thực hiện, vì thao tác này là không thể hoàn tác và có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cũng như lịch sử quảng cáo của bạn. Chúng tôi luôn khuyến khích các nhà quảng cáo thực hiện quy trình này một cách an toàn, có kế hoạch và đảm bảo tuân thủ đầy đủ các quy định của Meta để tránh những rủi ro không đáng có trong tương lai.
Câu hỏi thường gặp
Không. Khi bạn xác nhận xóa tài khoản quảng cáo, hành động này là vĩnh viễn. Bạn sẽ không thể khôi phục lại dữ liệu, chiến dịch hoặc cài đặt cũ. Nếu bạn chỉ muốn ngừng quảng cáo tạm thời, hãy chọn tùy chọn vô hiệu hóa hoặc tạm dừng thay vì xóa.
Không trực tiếp. Sau khi tài khoản bị xóa, các Pixel và đối tượng liên kết cũng mất hiệu lực. Tuy nhiên, bạn có thể tạo Pixel mới và tái tạo đối tượng tương tự (Lookalike) dựa trên dữ liệu cũ đã được sao lưu trước khi xóa tài khoản.
💬 Liên hệ ngay để được BHW tư vấn miễn phí!
- Website: https://vi.blackhatworld.io/
- Telegram: @bhw_agency
- Whatsapp: +84819001811
- Wechat: bhwagency
- Email: [email protected]
Bài viết bằng ngôn ngữ khác:
