Cách thuê người quản lý quảng cáo trên Facebook: 5 kỹ năng hàng đầu bạn phải tìm kiếm (2026)
Bạn có nên thuê một agency để quản lý quảng cáo Facebook hay tự mình điều hành chúng? Thật ra, không có một câu trả lời duy nhất cho tất cả các doanh nghiệp, bởi vì mỗi doanh nghiệp đều có đặc thù và nhu cầu riêng. Là một agency đã quản lý nhiều tài khoản quảng cáo cho các doanh nghiệp ở nhiều giai đoạn khác nhau, chúng tôi muốn chia sẻ những kinh nghiệm quý báu mà chúng tôi đã tích lũy, đồng thời đưa ra lời khuyên chân thành và thực tế nhất cho từng tình huống. Trong bài viết này, BlackHatWorld sẽ chỉ ra 5 phẩm chất quan trọng mà bạn nên tìm kiếm khi thuê một người quản lý quảng cáo Facebook, giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn nhất dựa trên giai đoạn phát triển hiện tại của doanh nghiệp mình.
Có nên thuê người quản lý quảng cáo trên Facebook cho doanh nghiệp của bạn?
Trước khi quyết định có nên thuê một agency hoặc freelancer để quản lý quảng cáo Facebook cho doanh nghiệp của bạn, điều quan trọng là phải hiểu rõ giai đoạn hiện tại của doanh nghiệp và mục tiêu quảng cáo của bạn. Không phải tất cả doanh nghiệp đều cần thuê người quản lý từ đầu, và đôi khi tự chạy quảng cáo có thể tiết kiệm chi phí, đồng thời giúp bạn kiểm soát toàn bộ ngân sách marketing.
Trường hợp doanh nghiệp mới, bootstrapped
Nếu doanh nghiệp của các bạn đang bắt đầu với ngân sách nhỏ, việc thuê một người quản lý quảng cáo chuyên nghiệp có thể không phải là lựa chọn tối ưu. Ví dụ, nếu ngân sách marketing của bạn là 1.000 đô la mỗi tháng, việc thuê một agency hoặc freelancer có kinh nghiệm từ 500 đến 1.000 đô la mỗi tháng sẽ chiếm từ 50% ngân sách.
Ở mức này, các bạn có thể gặp những người quản lý còn ít kinh nghiệm. Tất nhiên, đôi khi bạn sẽ tìm thấy những “viên ngọc thô” xuất sắc, nhưng họ thường đã kín lịch hoặc tăng giá rất nhanh. Nếu bạn thuê người $500–$1.000/tháng, rất có khả năng họ sẽ là lần đầu tiên quản lý chiến dịch cho bạn, và kết quả quảng cáo phản ánh kinh nghiệm này.
Điều này có nghĩa là nếu chi 500 đô la cho quản lý và 500 đô la cho quảng cáo thực tế, chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng sẽ tăng đáng kể. Ngay cả khi ngân sách lớn hơn, ví dụ 2.000 đô la/tháng, bạn vẫn phải chi 25% ngân sách cho người quản lý. Vì vậy, trong giai đoạn khởi đầu, chúng tôi thường khuyên các bạn tự quản lý quảng cáo. Điều này giúp tiết kiệm chi phí và đưa toàn bộ ngân sách vào quảng cáo trực tiếp, từ đó thu về nhiều khách hàng tiềm năng và doanh số hơn.
Nhiều doanh nghiệp mới thường mắc sai lầm khi kỳ vọng quảng cáo Facebook sẽ mang lại lợi nhuận ngay từ đầu. Thực tế, trong giai đoạn đầu, quảng cáo nên được coi như cách để mua dữ liệu, không phải để kiếm lợi nhuận ngay lập tức. Các bạn cần theo dõi xem quảng cáo mang lại lưu lượng như thế nào, rồi đánh giá cách lưu lượng đó chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng và doanh số trên website. Dựa trên dữ liệu này, các bạn có thể tối ưu tỷ lệ chuyển đổi, cải thiện sản phẩm/dịch vụ và tối ưu thông điệp quảng cáo.
Nếu chạy quảng cáo một vài tuần mà chưa thấy lợi nhuận và nghĩ rằng Facebook Ads không hiệu quả, rất có thể vấn đề nằm ở funnel bán hàng hoặc thông điệp chưa tối ưu, chứ không phải quảng cáo không hiệu quả.
Doanh nghiệp mới, có vốn đầu tư
Nếu doanh nghiệp của các bạn nhận được đầu tư và có ngân sách lớn hơn, thuê một agency hoặc freelancer giỏi là lựa chọn hợp lý. Lý do là các bạn có đủ ngân sách để hợp tác với chuyên gia có kinh nghiệm, hiểu rõ ngành và giúp đạt kết quả tốt hơn từ đầu.
Dù thuê người quản lý, các bạn vẫn cần duy trì tư duy mua dữ liệu để phân tích và cải thiện chiến dịch. Hợp tác với media buyer giúp tối ưu lưu lượng rẻ hơn, trong khi các bạn tập trung vào cải thiện funnel, sản phẩm/dịch vụ và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Doanh nghiệp đã ổn định
Đối với những doanh nghiệp đã có khách hàng và hoạt động ổn định, hoặc những doanh nghiệp phát triển tự nhiên nhưng chưa chạy quảng cáo, việc thuê agency là lựa chọn rất hợp lý. Lý do: tự quản lý quảng cáo mất nhiều thời gian học hỏi, trong khi agency có kinh nghiệm triển khai nhanh, cung cấp tư vấn về landing page và tối ưu chuyển đổi dựa trên dữ liệu thực tế.
Khi tự làm, các bạn sẽ gặp hai đường cong học hỏi: làm sao để quảng cáo hiệu quả và làm sao để scale khi quảng cáo đã hiệu quả. Agency giúp các bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, đồng thời scale quảng cáo nhanh hơn mà vẫn giữ hiệu quả.
4 lựa chọn bạn có thể thuê để chạy quảng cáo Facebook
Trước khi đi vào chi tiết các phẩm chất quan trọng khi thuê người quản lý quảng cáo Facebook, chúng tôi muốn cùng các bạn điểm qua bốn kiểu người hoặc đơn vị mà bạn có thể cân nhắc thuê cho vị trí này. Việc hiểu rõ từng lựa chọn sẽ giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp với nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp.
Thuê nhân viên chính thức (Employee)
Một trong những lựa chọn phổ biến là tuyển dụng một nhân viên nội bộ. Bạn có thể đăng tin trên các nền tảng tuyển dụng như Indeed, Monster.com hoặc tận dụng mối quan hệ hiện có để tìm người phù hợp và đưa họ vào làm nhân viên full-time hoặc part-time.
Ưu điểm: Khi bạn thuê nhân viên nội bộ, họ gắn bó lâu dài với doanh nghiệp và sẽ hiểu rõ các quy trình, sản phẩm và văn hóa công ty của bạn. Ví dụ, nếu bạn sở hữu một spa, nhân viên nội bộ sẽ hiểu rõ từng dịch vụ, từng ưu đãi, và cách giao tiếp với khách hàng mục tiêu.
Nhược điểm: Nhân viên mới đôi khi thiếu kỹ năng chuyên sâu về quảng cáo Facebook so với agency, đặc biệt là các chiến dịch phức tạp hoặc đòi hỏi tối ưu liên tục.
Thuê freelancer
Freelancer là những chuyên gia làm việc theo hợp đồng, có thể tính theo dự án, theo giờ hoặc giữ chân theo tháng.
Ưu điểm: Chi phí thường thấp hơn so với thuê một agency toàn diện, linh hoạt hơn về thời gian và phạm vi công việc. Ví dụ, bạn có thể thuê một freelancer copywriting để viết nội dung quảng cáo, hoặc một freelancer designer để thiết kế hình ảnh cho chiến dịch ngắn hạn.
Nhược điểm: Kỹ năng của freelancer có thể hạn chế hơn, khả năng chuyên môn hóa thấp và họ thường không cung cấp giải pháp toàn diện như một agency. Nếu bạn cần triển khai chiến dịch đồng bộ từ content, hình ảnh, đến tối ưu ngân sách, freelancer có thể không đáp ứng toàn bộ nhu cầu.
Thuê agency
Agency là các đơn vị chuyên nghiệp, thường gồm cả một đội ngũ: designer, copywriter, project manager và chuyên gia chạy quảng cáo.
Nhược điểm: Chi phí thuê agency cao hơn so với nhân viên hoặc freelancer, nhưng nếu doanh nghiệp bạn muốn đạt kết quả nhanh chóng và chuyên nghiệp, đây vẫn là một khoản đầu tư xứng đáng.
Ưu điểm: Với đội ngũ nhiều chuyên môn, agency có thể cung cấp giải pháp toàn diện, tối ưu hóa chiến dịch từ A đến Z. Ví dụ, khi chạy quảng cáo cho một thương hiệu mỹ phẩm, agency có thể quản lý từ chiến lược nội dung, hình ảnh sản phẩm, phân tích dữ liệu cho đến tối ưu ngân sách. Nếu chiến dịch của bạn vẫn đang gặp gián đoạn thì hãy cân nhắc thuê tài khoản quảng cáo Facebook của BlackHatWorld.
BHW Agency cung cấp giải pháp cho thuê tài khoản quảng cáo Facebook uy tín, chất lượng, chuyên chạy các chiến dịch crypto, mang lại hiệu quả cao và đảm bảo an toàn. Nhờ đó, các doanh nghiệp có thể vượt qua những rào cản kiểm duyệt của thuật toán Facebook, tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu và đạt được hiệu quả quảng cáo với chi phí tối ưu nhất.
Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng những tài khoản Facebook Ads chất lượng cao, có độ trust tốt, hoàn toàn sạch, không nợ và không vi phạm chính sách. Các tài khoản này đã được sử dụng thành công trong nhiều chiến dịch quảng cáo khó, bao gồm các ngành như mỹ phẩm, thuốc lá, casino và nhiều lĩnh vực khác, giúp doanh nghiệp triển khai quảng cáo mượt mà và đạt kết quả nhanh chóng.
Tự làm (DIY)
Nếu bạn đang xem bài viết này, có thể bạn đang cân nhắc tự chạy quảng cáo cho doanh nghiệp của mình.
Ưu điểm: Bạn nắm quyền kiểm soát hoàn toàn mọi khía cạnh của chiến dịch và có thể học hỏi kinh nghiệm trực tiếp.
Nhược điểm: Bạn cần cân nhắc thời gian và chi phí cơ hội. Ví dụ, nếu bạn là nha sĩ và mỗi giờ bạn kiếm được 300 USD, nhưng phải dành thời gian viết nội dung, thiết kế hình ảnh, quản lý quảng cáo… thì liệu bạn có đang tạo ra giá trị lớn hơn 300 USD/giờ không? Trong trường hợp này, thuê một người khác với chi phí chỉ 40–60 USD/giờ có thể mang lại lợi ích tài chính tốt hơn và giúp bạn tập trung vào công việc chuyên môn chính.
5 kỹ năng hàng đầu bạn phải tìm kiếm khi thuê người quản lý tài khoản quảng cáo Facebook
Trước khi bạn quyết định thuê một người quản lý tài khoản quảng cáo Facebook, điều quan trọng là xác định những kỹ năng thực sự cần thiết để đảm bảo chiến dịch của bạn hiệu quả và mang lại ROI cao. Không chỉ là chạy quảng cáo, người quản lý giỏi phải hiểu sâu về doanh nghiệp của bạn, xây dựng chiến lược dài hạn, sáng tạo nội dung hấp dẫn, và đồng thời tối ưu hóa lợi nhuận từ ngân sách quảng cáo.
Hiểu sâu về doanh nghiệp của bạn
Một người quản lý quảng cáo giỏi không chỉ biết cách chạy quảng cáo mà còn phải hiểu thấu đáo doanh nghiệp của bạn. Ví dụ, nếu bạn sở hữu một salon tóc, ai cũng biết đó là nơi cắt, nhuộm và tạo kiểu. Nhưng người quản lý quảng cáo xuất sắc sẽ hiểu được cảm giác của khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ, nỗi đau của họ liên quan đến giá cả, thời gian, chất lượng dịch vụ, và trải nghiệm tổng thể. Họ cần nắm rõ:
- Chân dung khách hàng lý tưởng và hành vi tiêu dùng
- Những yếu tố khiến khách hàng quan tâm và hành động
- Sản phẩm hoặc dịch vụ chi tiết và ưu điểm nổi bật
- Điểm khác biệt của bạn so với đối thủ
- Kinh nghiệm của họ với ngành nghề tương tự hoặc thời gian họ cần để hiểu sâu về doanh nghiệp của bạn
Tư duy chiến lược và lập kế hoạch chiến dịch
Người quản lý quảng cáo Facebook thành công không chỉ chạy quảng cáo mà còn xây dựng chiến lược dài hạn phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn. Họ có thể:
- Thiết kế chiến lược quảng cáo Facebook dài hạn
- Lập kế hoạch mục tiêu cho từng chiến dịch như nhận thức về thương hiệu, tạo khách hàng tiềm năng hoặc chuyển đổi
- Căn chỉnh nội dung quảng cáo, hình ảnh, video và thông điệp để phù hợp với mục tiêu kinh doanh
- Tối ưu hóa từng giai đoạn kênh marketing để tăng tỷ lệ chuyển đổi
Ví dụ, khi bạn sử dụng các chuyên gia từ VirtualStaff.ph, bạn sẽ có quyền truy cập những chuyên gia có thể xây dựng và thực hiện chiến lược dựa trên dữ liệu chính xác, giúp quảng cáo Facebook đạt hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp của bạn.
Là một T-shaped Marketer
Facebook Ads chỉ là một phần nhỏ trong chiến lược marketing tổng thể. Một người quản lý giỏi nên hiểu sâu về:
- Email marketing và chiến dịch chăm sóc khách hàng
- Landing page và website
- Viết nội dung (content) bán hàng
- Thiết kế hình ảnh và video
- Branding và xây dựng thương hiệu
- Phễu chuyển đổi (funnel)
Một T-shaped marketer giỏi:
- Chuyên sâu vào Facebook Ads nhưng đồng thời hiểu đủ về các lĩnh vực khác để phối hợp hiệu quả
- Nhận ra vấn đề nếu chiến dịch không hiệu quả có thể xuất phát từ landing page tệ, content yếu, email chăm sóc không tốt, ưu đãi kém hấp dẫn hoặc website chưa tối ưu
Kỹ năng copywriting và creative
Điểm khác biệt lớn nhất giữa một media buyer và full-service ads manager nằm ở khả năng sáng tạo và viết nội dung.
- Media buyer: chỉ chạy quảng cáo, bạn phải tự cung cấp hình ảnh, video, nội dung, chi phí rẻ hơn
- Full-service manager: viết nội dung, thiết kế hình ảnh, làm video, đề xuất ý tưởng chiến dịch từ A đến Z, chi phí cao hơn nhưng đảm bảo chất lượng
Khi đánh giá một full-service ads manager, bạn nên yêu cầu:
- Mẫu nội dung họ từng viết hoặc hình ảnh, video họ đã thực hiện
- Yêu cầu họ viết thử nội dung cho doanh nghiệp của bạn để kiểm tra khả năng truyền tải thông điệp bán hàng
Đây là điều quan trọng bởi nhiều người biết chạy ads nhưng không thể viết nội dung thu hút và chuyển đổi tốt.
Giá cả và hiệu quả lợi nhuận
Chi phí thuê agency hoặc freelancer cần được cân nhắc so với ngân sách quảng cáo và lợi nhuận mong đợi. Ví dụ:
- Agency thường có giá từ 1.500 USD đến hơn 5.000 USD mỗi tháng tùy dịch vụ
- Freelancer có thể dao động từ 300 USD đến 3.000 USD mỗi tháng
Bạn nên tính toán lợi nhuận gộp so với chi phí quản lý và chi phí quảng cáo để đảm bảo ROI. Ví dụ:
Lợi nhuận gộp là 50% tức 3.000 USD → thực tế bạn lỗ 1.000 USD (3.000 – 4.000). Trong trường hợp này, bạn cần điều chỉnh ngân sách quảng cáo hoặc tối ưu chiến dịch để chi phí quản lý hợp lý hơn và đảm bảo lợi nhuận. Bạn thuê agency 2.000 USD và chi 2.000 USD cho quảng cáo. Tổng chi phí là 4.000 USD, doanh thu từ ads là 6.000 USD
Thuê đúng người quản lý quảng cáo Facebook có thể thay đổi hoàn toàn hiệu quả chiến dịch của bạn. Bằng cách tập trung vào 5 kỹ năng quan trọng, từ hiểu sâu doanh nghiệp đến tối ưu lợi nhuận, bạn sẽ đảm bảo chiến dịch đạt kết quả tốt, tiết kiệm ngân sách và gia tăng ROI. Hãy dành thời gian đánh giá kỹ năng, kinh nghiệm và sự phù hợp trước khi ký hợp đồng để đầu tư của bạn thực sự xứng đáng.
Câu hỏi thường gặp
Điều này phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp, ngân sách và nhu cầu dịch vụ của bạn. Nếu bạn cần một giải pháp toàn diện từ lập chiến lược, thiết kế, copywriting đến tối ưu hóa liên tục, agency thường là lựa chọn tốt vì họ có đội ngũ chuyên môn đầy đủ. Ngược lại, nếu ngân sách hạn chế hoặc bạn chỉ cần một chuyên gia chạy quảng cáo mà bạn có thể phối hợp trực tiếp, freelancer có thể phù hợp hơn và linh hoạt hơn.
Bạn có thể yêu cầu họ cung cấp các mẫu quảng cáo, video hoặc bài viết mà họ đã thực hiện trước đây. Ngoài ra, hãy thử yêu cầu họ viết một bài quảng cáo ngắn hoặc thiết kế ý tưởng chiến dịch thử cho sản phẩm/dịch vụ của bạn. Qua đó, bạn sẽ đánh giá được khả năng truyền tải thông điệp, chất lượng sáng tạo và mức độ phù hợp với thương hiệu của bạn.
💬 Liên hệ ngay để được BHW tư vấn miễn phí!
- Website: https://vi.blackhatworld.io/
- Telegram: @bhw_agency
- Whatsapp: +84819001811
- Wechat: bhwagency
- Email: [email protected]
Bài viết bằng ngôn ngữ khác:
